RUILEN

Ruilen dient binnen 14 werkdagen na ontvangst te gebeuren. Het te ruilen artikel mag niet gedragen zijn en moet voorzien zijn van de originele verpakking en alle eventuele labels. De artikelen mogen alleen binnenshuis gepast worden.

Op de website kan een artikel gekozen worden dat het artikel kan vervangen. De beschikbaarheid van het artikel dient gecontroleerd te worden. Vervolgens kan men een e-mail sturen naar bestel@blanke.nl, met daarin het verzoek tot ruiling, de reden en het nieuwe artikel. Blanke Schoenen stuurt de klant daarna alle informatie met betrekking tot het retourneren van het artikel. Indien er geruild wordt voor een duurder of goedkoper artikel, dan wordt het prijsverschil verrekend.

Mocht ruilen nodig zijn doordat Blanke Schoenen het verkeerde artikel geleverd heeft, dan worden verzendkosten uiteraard niet in rekening gebracht. Het te ruilen artikel dient wel gefrankeerd verzonden te worden, waarna Blanke Schoenen de kosten zal verrekenen.

Een artikel dat vrij van verzendkosten door de klant is ontvangen, is bij ruilen niet vrij van verzendkosten.